Allgemeine Geschäftsbedingungen 

Die wichtigsten Fragen und Antworten rund um das Thema AGBs, für Privatkunden finden Sie hier.

1. Mindest-Auftragswert

Bei uns können Unternehmen aus den Bereichen Industrie, Handel, Gewerbe und Handwerk sowie selbstständig Berufstätige schon ab einem Netto-Warenwert von 25,– € bestellen. 

2. Preise

Sämtliche Preise verstehen sich in Euro zuzgl. MwSt., in Deutschland freibleibend ab Lager der zuständigen Vertriebsniederlassung, in Österreich freibleibend ab Lager Wien.

Artikel, die als Angebot gekennzeichnet oder reduziert sind, können leider nicht mit anderen Rabatten, Aktionsgutscheinen oder kundenbezogenen Preisvereinbarungen kombiniert werden. 

3. Zahlungsbedingungen

Sie erhalten 1 % Skonto, wenn Sie uns eine Einzugsermächtigung erteilen. Ansonsten haben Sie für die Zahlung 30 Tage Zeit. Werden Rechnungen aus Lieferungen und Leistungen über das SEPA-Basislastschriftverfahren bezahlt, erhalten Sie eine Vorabinformation zum Lastschrifteinzug spätestens drei Tage vor dem Fälligkeitstermin. Diese Vorabinformation wird mit Übermittlung der einzuziehenden Rechnung erfolgen.
Das erforderliche Formular zum SEPA-Basislastschriftverfahren finden Sie hier.

4. Versandbedingungen / Versandkosten

Der Versand innerhalb Österreich ist für Sie ab einem Netto-Warenwert von 300,– € frachtkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Warenwert berechnen wir für Lieferungen innerhalb Österreichs eine Service- und Versandkosten-Pauschale in Abhängigkeit von den in ihrer Bestellung enthaltenen Artikeln. Der Verwaltungsaufwand bei Bestellungen im Webshop ist geringer, somit geben wir Ihnen die damit einhergehende Kostenersparnis weiter und berechnen für Ihre Webshop-Bestellung abweichend reduzierte Service- und Versandkostenpauschalen.

Service- und Versandkosten-Pauschale:

1. Paketsendungen: Für Bestellungen, die nur Artikel enthalten, die in einem Paket verschickt werden können, fällt die Service- und Versandkosten-Pauschale für Paketsendungen in Höhe von 7,90 € netto an.
2. Speditionssendungen: Für Bestellungen, die mindestens einen Sperrgutartikel enthalten, fällt die Service- und Versandkosten-Pauschale für Speditionssendungen an. Diese beträgt 16,90 € netto bis zu einem Netto-Warenwert von 169,– €. Über dem Netto-Warenwert von 169,– € und bis zur Frachtfreigrenze beträgt die Service- und Versandkosten-Pauschale für Speditionssendungen 10 % des Netto-Warenwerts. (z.B. Netto-Warenwert ist 249,– € -> Service- und Versandkosten-Pauschale beträgt 24,90 € netto )
3. Musterartikelversand: Für Bestellungen, die nur Musterartikel enthalten, fällt eine reduzierte Service- und Versandkosten-Pauschale von 4,90 € netto an. Diese wird ihnen bei kostenpflichtiger Bestellung eines in der Musterbestellung enthaltenen Artikels innerhalb von 3 Wochen nach der Musterbestellung einmalig wieder gutgeschrieben.

Vergünstigte Service- und Versandkosten-Pauschale für Webshop-Bestellungen:

1. Paketsendungen: Für Webshop-Bestellungen, die nur Artikel enthalten, die in einem Paket verschickt werden können, fällt die Service- und Versandkosten-Pauschale für Paketsendungen in Höhe von 6,49 € netto an.
2. Speditionssendungen: Für Webshop-Bestellungen, die mindestens einen Sperrgutartikel enthalten, fällt die Service- und Versandkosten-Pauschale für Speditionssendungen an. Diese beträgt 15,49 € netto bis zu einem Netto-Warenwert von 169,– €. Über dem Netto-Warenwert von 169,– € und bis zur Frachtfreigrenze beträgt die Service- und Versandkosten-Pauschale für Speditionssendungen 9,5 % des Netto-Warenwerts. (z.B. Netto-Warenwert ist 249,– € -> Service- und Versandkosten-Pauschale beträgt 23,66 € netto). 

5. Rückgaberecht

Bei uns haben Sie ein außergewöhnliches Rückgaberecht: Sie können Artikel innerhalb von 365 Tagen nach Lieferung unbenutzt in der Originalverpackung zurückschicken. Davon ausgeschlossen sind nur personalisierte Artikel und Sonderanfertigungen nach Kundenwunsch. Kosten der Rücksendung trägt er Käufer.

6. Teillieferungen

In seltenen Fällen erhalten Sie Ihre Bestellung als Teillieferung. Selbstverständlich senden wir Ihnen die restliche Bestellung dann umgehend kostenfrei nach. 

7. Mehr- oder Minderlieferungen

Falls Sie Ihre eigene Wunschverpackung bestellt haben oder diese eigens bedruckt wurde, kann die Liefermenge um bis zu 10 % höher oder niedriger gegenüber Ihrer Bestellung ausfallen. 

8. Individuelle Verpackungslösungen

Sie haben einen Wunschtext, der auf Ihre Verpackung gedruckt werden soll? Dann senden Sie uns diesen bitte schriftlich zu. Damit erhalten Sie die Garantie der richtigen Schreibweise, was bei telefonischen Bestellungen nicht zu 100 % sicher sein kann. 

9. Liefertermine

Bestätigen wir Ihnen ausdrücklich einen fixen Termin Ihrer Lieferung, können Sie sich darauf auch verlassen. 

10. Eigentumsvorbehalt

Wie im Markt üblich bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum, bis alle Forderungen beglichen wurden. Natürlich gewähren wir unseren Kunden angemessene Fristen, um ein ggf. vertragswidriges Verhalten (ein Zahlungsverzug etc.) zu beheben. Für den Fall der Fälle behalten wir uns vor, die Ware zurückzuholen, zu verwerten und damit vom Vertrag zurückzutreten. Der Kunde muss die Ware dann herausgeben.

Unser Firmensitz ist Ihre zentrale Anlaufstelle. Sie gilt als Erfüllungsort und Gerichtsstand für Lieferungen und Zahlungen.

11. Katalogangaben

Ihnen gefallen abgebildete Deko-Elemente? Diese dienen nur zur Veranschaulichung und sind nicht im Preis inbegriffen. Leider können sie auch nicht bei uns bestellt werden.

Bitte haben Sie für eventuelle Irrtümer bei Beschreibungen oder Preisen unserer Produkte Verständnis. Diese können in seltenen Fällen wie Materialien und Farben leicht abweichen. 

12. Verfügbarkeit von Artikeln

Schnell zugreifen heißt es bei unseren „Geschenkverpackungen“. Denn diese sind saisonabhängig und nur lieferbar, solange der Vorrat reicht. 

13. Gerichtsstand

Unser Firmensitz ist Ihre zentrale Anlaufstelle. Als Erfüllungsort und Gerichtsstand für Lieferungen und Zahlungen gilt Wien. 

14. Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch. 

15. Sonstiges

Am besten nutzen Sie ab sofort nur noch diesen aktuellen Katalog. Hier sind alle Produkte und die dazugehörigen Preise enthalten. Die Angaben in vorherigen Katalogen sind damit nicht mehr gültig.